Termini di Servizio

I presenti Termini di Servizio (di seguito, "Termini") disciplinano l'acquisto dei servizi di progettazione e realizzazione di siti web dedicati al matrimonio ("Servizio") offerti da AiutoSposa (di seguito, "Atelier", "noi") tramite il sito ateliersi.it. Effettuando un ordine il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini, la Privacy Policy e la Cookie Policy.

Il Servizio è offerto da AiutoSposa, contattabile all'indirizzo studio@ateliersi.it. I dati identificativi completi (denominazione, sede, P. IVA, REA) saranno qui indicati al completamento della procedura di registrazione fiscale dell'attività.

• Atelier — Sito Matrimonio in 48 ore: € 300,00 (IVA assolta da Stripe). Consegna entro 48 ore lavorative dalla ricezione del modulo completo e del pagamento.
• Couture — Sito Matrimonio in 24 ore: € 500,00 (IVA assolta da Stripe). Consegna entro 24 ore lavorative dalla ricezione del modulo completo e del pagamento.

Le tempistiche decorrono dall'invio della conferma di pagamento e dalla ricezione di tutti i materiali necessari (testi, foto, indicazioni). Eventuali ritardi nella fornitura dei materiali da parte del Cliente prolungano automaticamente i termini di consegna.

Il contratto si intende concluso al momento del pagamento andato a buon fine sulla pagina di checkout. Il Cliente riceverà conferma via email contenente l'ordine, il riepilogo dei dati inseriti e copia dei presenti Termini.

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e sono comprensivi delle imposte applicabili. I pagamenti sono gestiti da Stripe Payments Europe Ltd., che opera quale Merchant of Record: Stripe emette ricevuta al Cliente e si occupa dell'assolvimento dell'IVA UE secondo il regime OSS / le aliquote locali applicabili. Il Cliente può richiedere fattura elettronica scrivendo a studio@ateliersi.itentro 30 giorni dall'acquisto, fornendo i dati fiscali completi.

Sono accettati i metodi di pagamento abilitati su Stripe (carte di credito/debito, wallet, e altri metodi locali). Atelier non conserva né tratta i dati delle carte.

• fornire informazioni e materiali veritieri, completi e di propria titolarità;
• non caricare contenuti illeciti, lesivi della privacy di terzi, o protetti da diritti d'autore senza autorizzazione;
• garantire di aver ottenuto il consenso delle persone ritratte nelle foto caricate;
• collaborare attivamente per il rispetto dei tempi di consegna.

Il Cliente manleva Atelier da qualsiasi pretesa di terzi derivante da violazioni dei punti precedenti.

Il design, il codice e i template del Servizio restano di proprietà esclusiva di AiutoSposa. Al Cliente è concessa una licenza d'uso non esclusiva e non trasferibile per la pubblicazione e fruizione personale del proprio sito di matrimonio. I contenuti caricati dal Cliente (foto, testi) restano di sua proprietà; il Cliente concede ad Atelier una licenza limitata per il tempo necessario all'erogazione del Servizio.

Ai sensi dell'art. 52 del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conclusione, senza fornire motivazione, scrivendo a studio@ateliersi.it.

Importante: trattandosi di servizio digitale personalizzato, ai sensi dell'art. 59, lett. a) e c) del Codice del Consumo, il diritto di recesso decade nel momento in cui il Cliente richiede espressamente l'esecuzione del Servizio prima della scadenza dei 14 giorni e l'esecuzione è iniziata. Procedendo al pagamento e spuntando l'apposita casella in fase di checkout, il Cliente richiede espressamente l'avvio immediato del Servizio e accetta la conseguente perdita del diritto di recesso a partire dall'inizio della lavorazione. Il rimborso integrale è comunque garantito se il Servizio non è stato ancora avviato.

Il pacchetto include un ciclo di revisione gratuita entro 7 giorni dalla consegna, per correggere refusi, errori di contenuto o discordanze rispetto al modulo compilato. Modifiche sostanziali al design o al concept oltre tale periodo possono comportare un costo aggiuntivo, che sarà preventivamente comunicato e accettato.

Salvo diverso accordo, il sito resta online per 24 mesi dalla consegna. Hosting, certificato SSL e manutenzione di base sono inclusi nel prezzo. Eventuale rinnovo successivo è facoltativo e oggetto di nuova pattuizione.

AiutoSposa si impegna a fornire il Servizio con la massima cura professionale. Salvo i casi di dolo o colpa grave, e salvi i diritti inderogabili del consumatore, la responsabilità di Atelier è limitata all'importo effettivamente pagato dal Cliente per il pacchetto acquistato. Atelier non risponde di interruzioni del servizio imputabili a fornitori terzi (hosting, registri di dominio, gateway di pagamento) né di eventi di forza maggiore.

Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono fornite nella nostra Privacy Policy.

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia. Per i clienti non consumatori, il foro competente è quello del Titolare.

Il consumatore può inoltre avvalersi della piattaforma europea di risoluzione extragiudiziale delle controversie online (ODR), disponibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.

AiutoSposa si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento e si applicheranno agli ordini effettuati successivamente.